Контроль работы торговых агентов

Контроль работы торговых агентов

В системе мотивации и контроля работы торговых агентов, как и всех без исключения менеджеров по продажам, всегда учитывается объемы продаж. Как правило, чем рабочего времени торговые агенты затрачивают на выполнение прямых обязанностей, тем выше показатели продаж. В отличие от менеджеров по продажам трудящихся в офисе, разъездная специфика деятельности торговых агентов, часто дает множество возможностей для отвлечения внимания, что негативно сказывается на результатах работы всего отдела продаж. Контроль работы торговых агентов, также усложняется ввиду удаленного характера работы. 

Программа для торговых агентов позволяет осуществлять удаленный контроль мобильных сотрудников без использования специального оборудования. Программа для контроля работы торговых агентов условно разделяется на две составляющие: мобильное приложение для торговых агентов (Androis или IOS) и интерфейс для менеджеров и руководителей, доступ к которому осуществляется из любого интернет браузера. 

В программе для контроля работы торговых агентов, мобильные сотрудники выполняют сбор и оформление заказов и получают доступ ко всей необходимой для работы информации (прайс листам, презентациям продукции, маршрутам и расписаниям). Во время работы с приложением, заполнения анкет, оформления заказов или демонстрации презентаций, фиксируются данные о местоположении и затрачиваемом торговым агентом времени на выполнение задач в торговых точках и визитов в целом. 

Все данные для контроля работы торговых агентов доступны в офисной части программы. Где менеджеры могут выполнять контроль торговых агентов на карте и формировать GPS отчеты, отчеты рабочего времени и т.д. В офисной части программы для контроля работы торговых агентов, производится загрузка справочников (торговых точек, прайс листов, каталога продукции с фото, мультимедиа информации, расписаний и маршрутов и т.д.) 

Кроме функций контроля, программа для торговых представителей VisitBasis позволяет: 

выполнять сбор заказов и формировать документы любого образца; 
фиксировать электронную подпись; 
выполнять сканирование штрих-кода; 
оптимизировать маршруты торговых агентов; 
выполнять сбор данных, неограниченные фотоотчеты. 

Всю информацию о возможностях удаленного контроля торговых агентов можно узнать, заказав бесплатную презентацию на сайте www.visitbasis.ru. На ресурсе, так же можно получить бесплатный тестовый период системы удаленного контроля торговых агентов.

Программа для сбора данных мерчандайзерами

Программа для сбора данных мерчандайзерами

Мерчандайзеры ежедневно находятся среди массы полезной маркетинговой информации. В точках продаж мобильные сотрудники наблюдают за вкладкой товаров конкурентов и динамикой их ценовой политики, точно также, как и за результатами своей работы. Автоматизация и методы сбора и передачи маркетинговой информации, а также её достоверность – основные сложности в организации сбора данных мерчандайзерами. 

Программа для сбора данных мерчандайзерами может обеспечить автоматизацию процессов фиксирования, передачи и хранения маркетинговых данных. Высокий уровень достоверности информации достигается за счет автоматизации, также, функций контроля. Программа для сбора данных VisitBasis может быть установлена на любой Android или IOS смартфон. При этом планирование и подготовка проекта по сбору данных мерчандайзерами осуществляются через интернет браузер с любого компьютера. 

В офисной части программы для сбора данных создаются анкеты для заполнения. Поля мобильных анкет могут содержать: 
текстовую информацию, для занесения заметок и комментариев; 
числовую информацию, для фиксирования цен, учета выкладки и т.д.; 
варианты ответов в виде выпадающего списка; 
фотографии и фотоотчеты. 

В мобильном приложении программы для сбора данных каждый мерчандайзер видит свой дневной маршрут. Следуя маршруту, мобильные сотрудники выполняют сбор данных, отвечают на поставленные, для каждой конкретной торговой точки, вопросы, заполняют анкеты и делают фотографии. 

Вся информация, занесенная в программу для сбора данных, сопровождается GPS метками и данными о времени совершения действий мерчандайзером. На карте событий, менеджеры могут наблюдать совпадают ли координаты активностей мерчандайзеров и адреса торговых точек, в которых мобильные сотрудники должны были находиться и выполнять сбор данных. 

В офисной части, занесенные данные могут просматриваться через интерфейс программы или выгружаться в файлах Excel. Конструктор отчетов содержит большое количество шаблонов отчетов и позволяет их корректировать при помощи фильтров, выбора и смены положения столбцов. Фотоотчеты не ограничены по количеству и могут быть переданы в виде гиперссылки. 

Больше узнать о возможностях автоматизации сбора данных мерчандайзерами и путях повышения их достоверности, можно узнать на сайте www.visitbasis.ru заказав бесплатную презентацию. На сайте также можно получить бесплатный тестовый период системы.

Тайный аудит торговых точек

Тайный аудит торговых точек

Аудит торговых становится более эффективным при условии, что мобильные сотрудники, аудиторы, остаются незамеченными. Когда персонал магазина не замечает происходящего аудита, результаты проверки более приближенны к реальности, а также, исключаются попытки сотрудников торговой точки повлиять на результаты аудита. Без использования программы для сбора данных и аудита, сохранение производящегося аудита в тайне становится сложной задачей. 

Программа для аудита торговых точек, которая может быть установлена на Android или IOS смартфон, или планшет аудитора, позволяет мобильным агентам оставаться незамеченными. Аудитор может выполнять роль тайного покупателя, заполняя анкеты и делая снимки при помощи собственного смартфона в программе для аудита. 

Доступ менеджеров и загрузка справочников в программу для аудита VisitBasis осуществляется из интернет браузера с любого компьютера. В офисной части программы для аудита торговых точек, формируются шаблоны задач, мобильные анкеты для заполнения аудиторами, составляются маршруты и расписания. 
Маршрут и задачи, могут быть закреплены за мобильным сотрудником из офисной части программы для аудита или добавляться самим аудитором из мобильного приложения. Мобильный сотрудник выбирает из списка закрепленных за ним торговых точек или добавляет новые. Выбрав торговую точку, аудитор выбирает из списка созданных в офисной части программы для аудита шаблоны задач, которые состоят из последовательных действий, заключающихся в фиксировании: 

текстовой информации; 
числовой информации; 
выбора из нескольких вариантов ответов; 
фотографий; 
электронных подписей. 

Заполненные анкеты и фотографии в режиме реального времени доступны в офисной части программы для аудита торговых точек. Они могут просматриваться в интерфейсе программы для аудита, передаваться в виде гиперссылки для просмотра третьими лицами или выгружаться в виде Excel таблиц при помощи конструктора отчетов, с большим количеством фильтров и настроек. 

В то время, как аудитор производит тайный сбор данных, программа для аудита фиксирует его GPS координаты и хронометраж, эти данные также формируются в отчеты или просматриваются на карте событий. 

Всю информацию о том, как эффективно проводить тайный аудит торговых точек на постоянной или проектной основе, можно заказав бесплатную презентацию системы на сайте www.visitbasis.ru. На сайте можно получить бесплатный тестовый период программы для аудита.

Мониторинг цен в программе для аудита торговых точек

Мониторинг цен в программе для аудита торговых точек

Мониторинг цен на товары конкурентов, представленные в сетях розничной торговли, как и мониторинг ценовой политики конкурентных торговых сетей и отдельных розничных магазинов – это вопросы аудита торговых точек, являющиеся актуальными для совершенно разных компаний. При помощи устаревших методов, без использования специализированных программ для аудита торговых точек и мониторинга цен, качественно его производить практически невозможно. 

Мониторинг цен осложняется спецификой их удаленного расположения, так данные о ценах, фиксируемые мобильными сотрудниками, могут быть искажены ввиду недобросовестности последних. Также, продолжительное время, сложными для решения были вопросы сбора, передачи, хранения и анализа данных мониторинга цен и аудита торговых точек. Однако, в настоящее время, программа для аудита торговых точек, при помощи которой можно автоматизировать мониторинг цен, может быть установлена на личные Android или IOS смартфоны мобильных сотрудников. 

В офисной части программы для аудита торговых точек, доступ к которой осуществляется через интернет браузер любого компьютера, менеджер загружает из файлов справочники торговых точек, матрицы продукции и расписания. Выездные сотрудники получают маршрут, матрицы продукции и анкеты для заполнения в программе для аудита торговых точек, на своем смартфоне. 
Мобильные сотрудники, производя мониторинг цен в программе для аудита торговых точек, вместе с числовыми данными о ценах, могут фиксировать фотографии ценников в неограниченном количестве, что обеспечивает высокий уровень достоверности информации. 

При реализации проекта мониторинга цен конкурентов в программе для аудита торговых точек VisitBasis, проблемы недобросовестного сбора информации мобильными сотрудниками, их передачи, хранения и систематизации, решаются благодаря: 

возможностям GPS контроля мобильных сотрудников на карте; 
контролю времени на выполнение мониторинга цен; 
подкреплению информации о ценах фотографией; 
данные в режиме реального времени поступают для анализа в офис; 
неограниченному объему справочников и фотоотчетов; 
наличию гибкого конструктора отчетов, возможности просмотра данных онлайн и передачи к ним доступа для третьих лиц. 

Больше узнать о возможностях автоматизации мониторинга цен в программе для аудита торговых точек, можно на сайте www.visitbasis.ru. На сайте можно заказать онлайн презентацию возможностей программы для аудита или получить бесплатный тестовый период.

Контроль торговых представителей в одной программе

Контроль торговых представителей в одной программе

Контроля много не бывает, напротив, когда речь идет о штате разъездных торговых представителей, уровень контроля часто бывает недостаточным. Удаленный характер работы торговых представителей значительно усложняет процессы внедрения эффективных механизмов контроля, которые идут на пользу не только компании, но и самих менеджерам по продажам. Однако, современные технологии дали жизнь новым, наиболее эффективным средствам автоматизации работы и контроля торговых представителей, позволяющим достичь тотального уровня контроля мобильных сотрудников в рамках одной программы. 

В настоящее время, программа для контроля торговых представителей может быть установлена на личных Android или Apple смартфонах удаленных работников. При помощи программы для контроля торговых представителей сотрудники могут получать все необходимые для работы документы и материалы, оформлять заказы и проводить презентации продукции. Параллельно, программа для контроля торговых представителей фиксирует данные о местоположениях мобильных сотрудников и времени, затрачиваемом на выполнение тех или иных задач. 

Доступ к офисной части программы для торговых представителей VisitBasis осуществляется из любого интернет браузера. Офисный сотрудник загружает справочники, распределяет торговые точки между торговыми представителями, создает шаблоны анкет для заполнения и конкретные формы документов для оформления заказов. 

В офисной части программы, супервайзер может просматривать активности торговых представителей на карте событий и выгружать отчеты о перемещениях сотрудников. В программе для контроля торговых представителей VisitBasis также формируется отчет, отражающий удаленность реального местоположения сотрудников от адреса торговой точки, в которой торговый представитель должен был находиться по плану. 

Торговый представитель может фиксировать неограниченное количество фотографий в программе, которые также сопровождаются GPS метками и данными о времени съемки, этот функционал, также служит дополнительным инструментом контроля. В интерфейсе программы для торговых представителей, офисные сотрудники имеют возможность просматривать фотоотчеты в реальном времени, выгружать их в табличном виде, в разрезе различных фильтров и делиться ссылкой для просмотра фотоотчета в интерент браузере, для третьих лиц. 

Более подробно ознакомиться с возможностями автоматизации контроля торговых представителей в одной программе нужно на сайте www.visitbasis.ru. На ресурсе можно заказать очную онлайн презентацию возможностей системы и получить бесплатный тестовый период.

Работа с фотоотчетами в программе для мерчендазинга

 Работа с фотоотчетами в программе для мерчендазинга

Фотографирование товарной полки до и после проведения мерчендайзига и предоставление фотоотчетов руководителю, зачастую является обязательным условием в работе мерчендайзера. К главным и наиболее серьезными барьерам на пути к эффективной работе с фотоотчетами, без использования специализированной программы, в первую очередь, можно отнести следующие:

1) мерчендайзеры могут сделать фотографии заранее и, пропуская плановый визит, выдавать их за актуальные;
2) сложности, связанные со своевременной передачей фотоотчетов, их анализом и хранением.

Применение программы для мерчендайзинга, позволяет упростить работу с фотоотчетами и исключить характерные проблемы. Мерчендайзеры работают в программе VisitBasis при помощи мобильного приложения на смартфонах Android или IOS. В офисной части программы для мерчендайзинга загружаются справочники, между мобильными сотрудниками распределяются торговые точки и маршруты, а также – задачи для выполнения.

Выполняя задачи в торговой точке, согласно регламенту, который диктует программа для мерчендайзинга, мобильные сотрудники заполняют анкеты и делают необходимые фотографии.
Каждая сделанная в программе для мерчендайзинга фотография сопровождается GPS меткой и данными о времени снимка. Фотографии и сопутствующие данные невозможно подменить. Результаты визитов синхронизируются с офисной частью программы, где, в течение дня, их можно просматривать и выгружать в табличном виде при помощи конструктора отчетов.

В программе для мерчендайзинга VisitBasis реализованы следующие преимущества работы с фотоотчетами:
работа с неограниченным количеством фотографий;
высокая скорость обработки данных, в независимости от их объема;
фотографии невозможно потерять;
сделанные снимки всегда являются актуальными;
для третьих лиц, фотоотчеты можно передавать в виде ссылки;
возможность быстрого просмотра фотоотчетов в интернет браузере;
конструктор отчетов позволяет формировать фотоотчеты в разрезе необходимых данных и выгружать их в табличном виде.

Больше узнать о возможностях автоматизации работы с фотоотчетами в программе для мерчендайзинга, можно заказав бесплатную презентацию и получив бесплатный тестовый на сайте www.VisitBasis.ru.

Программа и мобильное приложение для мерчендайзеров

Программа и мобильное приложение для работы мерчендайзеров

Штат мерчендайзеров может насчитывать десятки мобильных сотрудников, и стони – для компаний, осуществляющих деятельность на федеральном уровне. Для эффективного контроля мерчендайзеров, обработки и учета массы ежедневно поступающей из полей информации, необходимы дополнительные офисные и разъездные сотрудники. Благодаря оптимизации контроля и повышению самостоятельности сотрудников, программа для мерчендайзеров позволяет сократить до минимума количество сотрудников привлечённых к работе по организации мерчендайзинга.

Программа для мерчендайзеров помогает обеспечить повышение уровня самостоятельности мобильных сотрудников. В своем смартфоне или планшете, мерчендайзеры следуют маршрутам, заполняя мобильные анкеты по результатам визитов согласно поставленным в приложении задачам. Мерчендайзеры, также могут самостоятельно добавлять торговые точки в маршрут и соответствующие задачи и анкеты для заполнения.

В офисной части программы для мерчендайзеров, через интернет браузер, загружаются справочники торговых точек и оборудования, матрицы продукции, анкеты для заполнения и задачи, необходимые для выполнения в торговых точках. В интерфейсе программы, также происходит распределение торговых точек между мерчендайзерами и другими мобильными сотрудниками, такими, как супервайзеры, аудиторы и т.д.

Программа для мерчендайзеров VisitBasis, сочетает в себе:
GPS трекинг во время заполнения отчетов;
GPS мониторинг мерчендайзеров на карте событий;
Неограниченные справочники продукции и торговых точек;
Фотоотчеты, отчеты по задачам, GPS отчёты;
Возможность смены устройства в течение дня;
Мобильные анкеты, для фиксирования любой информации;
Планирование визитов и задач из офиса и из мобильного приложения;
Интеграция с Google календарь и HipChat;
Инструменты аналитики, доступ к аналитике для третьих лиц.

Узнать о том, чем ещё может быть полезна программа для мерчендайзеров, нужно на сайте www.visitbasis.ru заказав бесплатную презентацию программы и мобильного приложения. На ресурсе, в любое врем, можно попробовать бесплатный тестовый период.

Работа со справочниками Еxcel в программе для торговых представителей и мерчендайзеров

Работа со справочниками Еxcel в программе для торговых представителей и мерчендайзеров

В зависимости от масштаба компании, штат мерчендайзеров и торговых представителей может насчитывать десятки мобильных сотрудников в рамках лишь одного города, и сотни – в масштабах страны. Расписания и маршруты мобильных сотрудников, справочники торговых точек, номенклатуры продукции и т.д., исчисляются тысячам и десятками тысяч единиц. В программе для торговых представителей, работа с актуальными справочниками может производиться в полуавтоматическом и автоматическом режиме, что значительно ускоряет темпы работы отдела. 

Программа для торговых представителей и мерчендайзеров VisitBasis позволяет производить импорт справочников любого объема из файлов Excel, полученных от заказчика, сформированных вручную или в учетной системе компании. Данные справочников, также могут синхронизироваться между программой для торговых представителей и системой учета напрямую, без вмешательства сотрудника. 

Программа для торговых представителей и мерчендайзеров VisitBasis принимает из файла следующие виды справочников: 
справочники клиентов и торговых точек; 
справочники контактов клиентов; 
сотрудников и распределенных между ними территорий; 
расписаний маршрутов и задач; 
справочники оборудования, закрепленного за торговыми точками; 
прайс-листы; 
справочники продуктов. 

Мобильные сотрудники, работают в программе для мерчендайзеров и торговых представителей при помощи любого Android или Apple смартфона, или планшета. Сотрудники выполняют сбор заказов, заполняют мобильные анкеты, фиксируют любую маркетинговую информацию, делают фото и т.д. Менеджеры, через интернет браузер компьютера, производят контроль хода выполнения удаленных работ и GPS мониторинг мобильных сотрудников, импорт справочников и экспорт отчетов, на основе полученных из полей данных. 

Программа для торговых представителей и мерчендайзеров позволяет автоматизировать многие, участвующие в ежедневной деятельности, бизнес-процессы . Подробнее ознакомиться с возможностью автоматизации работы мерчендайзеров и торговых представителей в программе, работы со справочниками, можно заказав онлайн презентацию на сайте www.visitbasis.ru. На указанном сайте, также можно попробовать бесплатный тестовый период программы. 

Сбор заказов в программе для торговых агентов

Сбор заказов в программе для торговых агентов

Одной из основных функций торговых агентов является сбор и оформление заказов продукции. Когда в штате трудится большое количество торговых агентов, на обработку поступающих в офис заказов, ежедневно тратится изрядное количество времени. 

Если сбор заказов осуществляется в программе для торговых агентов, время на обработку каждого из них сводится к минимуму или процесс учёта заказов полностью автоматизируются, не нуждаясь в обработке оператором. Автоматизация сбора заказов, в программе для торговых агентов VisitBasis, осуществляется по трем основным направлениям: 

уведомление о совершении заказа в HipChat; 
оформленный согласно стандартам компании документ заказа, с подписью агента, отправляется по e-mail; 
вся информация о заказе синхронизируется с информационной системой учета. 

Заказ, сформированный в программе для торговых агентов VisitBasis, автоматически направляется на почту в виде документа с электронной подписью агента. Шаблон документа оформляется в точности согласно стандартам компании. 
Если ежедневно в полях сбор заказов выполняют десятки торговых агентов, целесообразно использовать интеграцию с учётной системой. В таком случае, кроме документа установленного образца, вся информация о сформированном заказе отражается в учётной системе в режиме реального времени, сбор заказов, торговыми агентами, получает автоматизацию. 

Доступ к программе для сбора заказов VisitBasis осуществляется торговыми агентами при помощи их личного или любого недорогого корпоративного смартфона или планшета (Android или IOS). Менеджеры получают доступ ко всей информации из интернет браузера, с любого компьютера. Основные возможности программы для сбора заказов VisitBasis это: 

каталог продукции (фото и характеристики); 
автоматизированный сбор заказов; 
GPS контроль агентов и контроль во времени; 
расписание маршрутов и задач; 
управление территориями и командами; 
поддержка мультимедиа документооборота. 

Узнать дополнительную информацию о возможностях сбора заказов торговыми агентами в программе, можно на сайте www.VisitBasis.ru. На сайте также можно заказать онлайн презентацию программы и получить бесплатный тестовый период системы.