Monday, January 25, 2016

Оптимизация работы мерчендайзеров с использованием смартфонов и планшетов


Если Вы – мерчендайзер который непрерывно ищет пути повышения эффективности своей работы, Вы наверняка уже ознакомились с обзорами самых полезных приложений для бизнеса. Список мобильных приложений, предназначенных для повышения эффективности работы мерчендайзера, включают приложения для планирования рабочих задач, хранения визитных карточек, показа презентаций, составления прайс-листов, учета пробега автомобилей и рабочего времени, облачного хранения файлов, печати документов с мобильного устройства, коллективного управления задачами и так далее.

Не факт, что установив все обозначенные приложения на свое мобильное устройство мерчендайзер сможет стать более эффективным. Скорее, эффект будет обратным – непрерывно переключаясь между различными системами в течение рабочего дня, мерчендайзер может упускать целостную картину ситуации в точках продаж и важные детали.

Современный подход к оптимизации работы мерчендайзера сводится к организации всех данных и инструментов для работы в одной системе. На рынке программного обеспечения представлено большое количество приложений для мерчендайзинга, обеспечивающих мерчендайзерам возможность выполнения рабочих задач с использованием мобильных устройств.


Несмотря на то, что выбор приложения для мерчендайзинга определяется спецификой бизнес-процессов в каждой организации, все же можно выделить ряд важных функций, на которые стоит обратить внимание при выборе мобильного приложения для мерчендайзеров.
  • Мобильный доступ к расписанию визитов и задач. Мобильное приложение для мерчендайзинга обеспечивает мерчендайзерам доступ в режиме 24/7 к расписанию визитов и запланированным в офисе задачам, а также возможность самостоятельного добавления визитов и оптимизации маршрутов со смартфона или планшета.
  • Мобильные инструменты для сбора данных. Электронные шаблоны задач, автоматизированный ввод данных, сканер штрих-кодов, прайс-листы, ассортиментные матрицы, встроенные фотоотчеты и другие инструменты обеспечивает сокращение времени на сбор данных в торговых точках и минимизацию ошибок при выполнении рабочих задач.
  • Оформление возвратов продукции. Ничто так не вредит имиджу компании, как поврежденные или просроченные товары на полках магазина.  Приложение для мерчендайзинга обеспечивает возможность быстро оформить возврат продукции из торговой точки.
  • Облачные технологии. Современные приложения для мерчендайзеров обеспечивают обмен данными между мерчендайзерами и офисом в режиме реального времени и доступ к информации из любой точки мира. Мерчендайзерам всегда доступна актуальная информация о расписании визитов и задач, а менеджеры и супервайзеры получают данные из точек продаж в режиме реального времени. Таким образом, торговому представителю не нужно посещать офис для получения заданий или отчета о проделанной работе.
  • Сбор данных офлайн. Наиболее продвинутые приложения для мерчендайзеров позволяют собирать данные в точках продаж в режиме офлайн, чтобы впоследствии синхронизировать информацию когда Интернет станет доступным.

С появлением специализированных приложений для сбора данных в точках продаж мерчендайзерам больше нет необходимости использовать десяток различных приложений для работы. Комплексное мобильное приложение для автоматизации мерчендайзинга позволяет повысить эффективность работы мерчендайзеров без больших затрат и усилий.

Чтобы узнать больше повышении эффективности работы мерчендайзеров, закажите бесплатную онлайн-презентацию приложения для мерчендайзинга. Доступ к мобильному приложению для мерчендайзеров можно бесплатно получить после регистрации на www.visitbasis.ru.

Monday, January 18, 2016

Три способа оптимизации работы мерчендайзеров


Для мерчендайзеров, постоянно работающих вне офиса, наличие мобильного приложения, которое обеспечивает доступ к данным и инструментам для работы – прямой путь к повышению продуктивности. Мобильное приложение для мерчендайзинга позволяет мерчендайзерам оперативно осуществлять сбор данных в точках продаж, минимизировать ошибки и уделять максимальное количество времени клиентам.  

Приложение для мерчендайзинга VisitBasis позволяет оптимизировать работу мерчендайзеров в точках продаж, отказавшись от использования бумажных форм сбора данных и звонков, смс, визитов в офис в качестве средств коммуникации с менеджерами и супервайзерами. Ниже вы найдете примеры оптимизации работы мерчендайзеров с использованием смартфонов и планшетов.
  • Доступ к данным из любой точки мира. Мерчендайзеры, на смартфоны или планшеты которых установлено приложение для мерчендайзинга VisitBasis, получают доступ 24/7 к расписанию визитов и содержанию поставленных задач, информации о клиентах (адрес, расположение на карте, контактная информация, оборудование, установленное в торговой точке, мультимедийные вложения), продуктах (рекомендованные количества для продажи, прайс-листы, фотографии) и истории предыдущих посещений.
  • Выполнение всех рабочих задач с мобильного устройства. С приложением для мерчендайзинга VisitBasis мерчендайзеры могут осуществлять сбор любых данных в торговых точках, включая контроль выкладки и полноты ассортимента, проверку планограмм и уровня складских запасов, а также оценку соответствия мероприятий маркетинговой стратегии. Автоматизированный ввод данных, поиск продуктов по штрих-коду, встроенные фотоотчеты, электронные подписи и бланки заказов позволяют значительно сократить время работы, минимизировать ошибки и улучшить качество обслуживания клиентов.
  • Мгновенный обмен данными. Информация о запланированных в офисе визитах сразу оказывается в мобильных устройствах мерчендайзеров. Данные, собранные в торговых точках, в том числе, заметки, ответы на вопросы, фотографии, заказы, данные опросов клиентов автоматически передаются в корпоративную базу данных и доступны менеджерам для анализа. Таким образом, мерчендайзерам нет необходимости тратить время на поездки в офис для получения заданий и предоставления отчетов о проделанной работе, что позволяет уделять больше времени взаимодействию с клиентами.

Приложение для мерчендайзинга VisitBasis позволяет начать оптимизацию работы мерчендайзеров бесплатно после регистрации на www.visitbasis.ru.

Monday, January 11, 2016

6 простых шагов для оптимизации мерчендайзинга в Вашей компании


Мерчендайзеры совершают регулярные визиты в точки продаж, чтобы удостовериться, что продукты компании размещены на полках в соответствии с достигнутыми договоренностями и маркетинговой стратегией продвижения бренда и всегда доступны для покупки.

Приложения для мерчендайзинга обеспечивают мерчендайзерам мобильный доступ к данным и инструментам, необходимым для сбора информации в точках продаж в то время как менеджеры и супервайзеры получают возможность мониторинга работы мерчендайзеров в режиме реального времени из любой точки мира.


Чтобы помочь компаниям повысить эффективность сбора данных в торговых точках, команда VisitBasis подготовила пошаговую инструкцию для автоматизации мерчендайзинга. Ниже Вы найдете 6 простых шагов для оптимизации мерчендайзинга в Вашей компании.
  1. Определите ответственных за мерчендайзинг. Мерчендайзинговый аудит, как мероприятие требующее значительных организационных усилий и финансовых затрат, часто выводится на аутсорсинг. В то же время, проведение мерчедайзинговых аудитов силами компании обеспечивает наиболее высокое качество полученных данных и быструю оценку результатов. Мобильные приложения для мерчендайзинга позволяют компаниям организовать  мерчендайзинговый аудит высокого качества без значительных финансовых и временных затрат, не прибегая к услугам сторонних организаций.
  2. Определите частоту мерчендайзингового аудита. Расписание визитов мерчендайзеров в точки продаж определяется спецификой деятельности компании. Программы для мерчендайзинга позволяют значительно упростить процесс формирования расписания посещений торговых точек, обеспечивая возможности массового планирования визитов в точки продаж на любые периоды времени, клонирования расписания для различных пользователей, и распределения территорий с использованием карты.
  3. Обозначьте цели и задачи мерчендайзингового  аудита. Основная цель мерчендайзингового аудита – убедиться что продукт расположен в правильном месте по правильной цене и всегда доступен для приобретения покупателями. В зависимости от целей компании, мерчендайзеры также могут осуществлять сбор данных об остатках продукции на складе, условиях хранения, качестве обслуживания клиентов, промо-акциях, размещении рекламных материалов,  
  4. Разработайте шаблоны задач для мерчендайзеров. Шаблон задач должен включать все действия, которые мерчендайзеру необходимо совершить в точке продаж. Чтобы не пропустить ключевые моменты, группируйте вопросы в задачи в соотвествии с естественным ходом визита (от витрины магазина к полкам с товаром и складским помещениям). Приложения для мерчендайзинга позволяют создавать задачи любой сложности с различными типами ответов (текст, число, фото, выбор из нескольких вариантов), позволяя полностью избавиться от бумажных форм и ввода данных вручную.
  5. Отслеживайте ход выполнения задач в режиме реального времени. Мобильное приложение для мерчендайзинга обеспечивает мерчендайзерам возможность выполнения рабочих задач с использованием смартфонов и планшетов, в то время как менеджеры и супервайзеры могут отслеживать ход выполнения задач в режиме реального времени и общаться с мерчендайзерами напрямую через приложение.
  6. Анализируйте данные, полученные от мерчендайзеров. Приложения для мерчендайзинга обеспечивают возможность аналитической обработки данных, собранных в точках продаж. Имея доступ к аналитике, менеджеры всегда могут сравнить ключевые показатели эффективности работы торговых точек и целенаправленно мотивировать каждого мерчендайзера, повышая его увлеченность работой.
Чтобы узнать больше об оптимизации мерчендайзинга, посетите www.visitbasis.ru.

Monday, January 4, 2016

Автоматизация проверки планограмм с приложением для мерчендайзинга VisitBasis


Одним из важных инструментов для мерчендайзеров является планограмма – схема выкладки товаров на полках магазина. Для успешного продвижения товаров и роста продаж мерчендайзеры осуществляют контроль за соблюдением достигнутых с ритейлерами договоренностей о размещении товара и проверку соотвествия расположения продукции маркетинговой стратегии развития бренда.

Основными препятствиями для эффективного внедрения планограмм является необходимость охвата большого количества торговых точек и обработки значительных объемов данных. Специализированные приложения и программы для мерчендайзеров позволяют полностью автоматизировать процесс проверки планограмм с использованием ПК, смартфонов и планшетов и значительно повысить эффективность сбора и обработки данных из точек продаж.

4 этапа автоматизации проверки планограмм с использованием приложения для мерчендайзинга.

  1. Процесс проверки планограммы, как правило, начинается с визуальной оценки соотвествия выкладки товара.  Приложение для мерчендайзинга обеспечивает возможность выполнения фотоотчетов с использованием смартфона или планшета с возможностью добавления комментариев к каждой фотографии. Выполненные фотоотчеты могут быть сразу синхронизированы с корпоративной базой данных и доступны менеджерам и супервайзерам для анализа. Каждая фотография имеет гео-тэги и временные метки, позволяющие точно оценить где и когда был выполнен отчет. 
  2. Основная работа мерчендайзера при проверке планограммы заключается в оценке количественных параметров выкладки. Внесение данных о расположении и количестве единиц продукции на складе магазина и на полке в торговом зале с использованием смартфона или планшета позволяет значительно сократить время проверки планограммы и минимизировать ошибки за счет автоматизированного ввода данных и мобильных инструментов сбора информации (сканер штрих-кодов, электронная подпись, фотоотчеты и др.).
  3. После завершения проверки планограммы, мерчендайзеру необходимо предоставить отчет руководству. Если сбор данных осуществляется с использованием приложения для мерчендайзинга, менчендайзерам нет необходимости посещать офис для предоставления результатов о проделанной работе. Все данные, собранные при проверке планограмм, поступают в офис благодаря синхронизации информации. Кроме того, менеджеры и супервайзеры в течение рабочего дня могут отслеживать перемещения мерчендайзеров и ход выполнения проверки планограмм, а также корректировать задачи при необходимости.
  4. Для того, чтобы превратить данные, собранные в ходе проверки планограмм, в информацию, необходимую для принятия решений, собранные данные необходимо подвергнуть анализу. Современные приложения для мерчендайзинга предоставляют пользователям возможность аналитической обработки результатов проверки планограмм, обеспечивая предоставления данных в различных форматах и обмен данными с третьими лицами.
Чтобы узнать больше об автоматизации проверки планограмм с использованием программы для мерчендайзинга, посетите www.visitbasis.ru или закажите бесплатную онлайн презентацию приложения.