Monday, November 2, 2015

Как повысить эффективность отдела продаж с использованием мобильной торговли


Мобильная торговля – это современный подход к организации работы отдела продаж, позволяющий значительно повысить продуктивность работы торговых представителей и эффективность ключевых процессов управления.

Эффективное управление отделом продаж - залог успеха на рынке

Хороший руководитель торгового отдела непрерывно ищет пути повышения продуктивности работы сотрудников. Эффективное управление отделом продаж подразумевает работу со многими людьми, знание ситуации во всех торговых точках, владение детальной информацией о клиентах, продуктах и маркетинговых кампаниях. 

Кроме того, руководитель торгового отдела отвечает за формирование расписания торговых представителей в точки продаж, осуществляет постановку целей и задач для сотрудников и контроль за их выполнением, контролирует наличие продукции в торговых точках, составляет отчеты о продажах. 

Руководителю торгового отдела также часто приходится тратить время на  решение текущих вопросов и ситуаций в точках продаж, требующих его внимания. Неудивительно, что при таком количестве обязанностей у многих руководителей просто не остается времени и энтузиазма на то, чтобы анализировать данные, поступающие из точек продаж и использовать их при принятии стратегических решений.

Одним из главных препятствий для эффективного руководства отделом продаж является разрозненность информации, поступающей из торговых точек. База данных клиентов, каталог продукции, данные о торговых представителях, заказах и возвратах продукции, результаты маркетинговых исследований – вся эта информация находится, как правило, в разных учетных системах. Руководителю отдела продаж приходится постоянно обращаться к различным программам и базам данных в течение рабочего дня, что отнимает время и может препятствовать формированию комплексного восприятия работы отдела продаж. Также к этому добавляется необходимость общаться с торговыми представителями посредством e-mail, телефонных звонков или текстовых сообщений, для того чтобы контролировать текущую ситуацию в торговых точках и процесс работы сотрудников.

Мобильная торговля для повышения эффективности работы торгового отдела

Хорошая новость заключается в том, что развитие мобильных технологий, повсеместная доступность Интернет и широкое распространение персональных мобильных устройств обеспечивают возможность значительно снизить временные затраты руководителей на решение текущих вопросов. Сегодня российские компании все более активно переходят к мобильной торговле – новому способу организации работы торгового отдела с использованием ПК, смартфонов и планшетов. 

Мобильная торговля позволяет организовать хранение всех данных в одном единственном приложении. Облачное хранение данных обеспечивает доступ к ним для руководителей и мобильных сотрудников из любой точки, где есть Интернет. Внедрив мобильную торговлю, компания обеспечивает оптимизацию процесса управления данными.

Мобильная торговля: все данные в одном приложении

Мобильная торговля – это комплексная система, позволяющая организовать хранение информации о сотрудниках, клиентах, продуктах, прайс-листах, ассортиментных матрицах, скидках, расписании визитов в точках продаж, заказах и возвратах продукции, предыдущих посещениях торговых точек, а также осуществлять в режиме реального времени мониторинг перемещений и действий торговых представителей и автоматически формировать отчеты о продажах и работе торговых представителей на основе данных, поступающих из точек продаж.

Комплексное решение для мобильной торговли позволяет руководителю отдела продаж сэкономить значительное количество времени и повысить эффективность работы за счет доступа ко всей необходимой информации в единственном приложении. 

Мобильная торговля: оптимизация управления отделом продаж

Мобильная торговля предоставляет пользователям следующие основные возможности:
  • Управление базами данных клиентов, продуктов, пользователей
  • Массовое планирование расписание визитов в точки продаж на любые периоды времени
  • Настраиваемые шаблоны задач и формы заказа продукции
  • Управление территориями
  • Оптимизация маршрутов торговых представителей
  • Общение через встроенный мессенджер
  • Получение данных из точек продаж в режиме реального времени
  • GPS-подтверждение визитов в точки продаж
  • Учет времени, потраченного на выполнение визитов, задач, перемещения между торговыми точками
  • Формирование аналитических отчетов, экспорт и импорт данных

Мобильная торговля: перспективы внедрения 

Возможности, которые предоставляет использование мобильной торговли, позволяют оптимизировать работу торгового отдела, освободив руководителю время для анализа ситуаций в точках продаж и формирования стратегий развития на основе актуальных и достоверных данных.

Сегодня на рынке представлено множество систем и программ для мобильной торговли. Выбирая дополнительные возможности, концентрируйтесь на приоритетных для бизнеса сферах, которые необходимо оптимизировать. Это позволит Вам избежать лишних затрат. Бесплатный тестовый доступ к приложению для мобильной торговли позволяет оценить, насколько оно подходит именно Вашей компании, без предварительных затрат на внедрение.

Чтобы узнать больше об оптимизации работы торгового отдела с использованием мобильной торговли, можно заказать бесплатную онлайн-презентацию мобильной торговли или ознакомиться с другими материалами на данную тему.




No comments :

Post a Comment