До недавнего времени
управление полевыми продажами было сложной и трудоемкой работой. Учет большого
количества данных, поступающих из точек продаж, контроль полевых сотрудников,
работающих вне офиса, и необходимость вручную формировать отчеты о продажах
отнимают большую часть рабочего дня менеджеров, не оставляя времени для анализа
ситуации в точках продаж и принятия стратегических решений.
Мобильная торговля – новые возможности для управления работой торгового отдела
С развитием мобильных
технологий и появлением на рынке приложений для
мобильной торговли ситуация значительно изменилась. Мобильная торговля (мобильные
продажи) – это новый подход к организации работы торгового отдела,
предполагающий автоматизацию деятельности торговых представителей (оформление
заказов и возвратов продукции) с использованием мобильных устройств – смартфонов
и планшетов.
Мобильный Интернет и повсеместное
распространение мобильных устройств позволяют по-новому организовать управление
сотрудниками отдела продаж, обеспечив им доступ к корпоративной информации и
необходимым инструментам для работы из любой точки мира. Мобильная торговля обеспечивает управление торговыми
представителями в режиме реального времени, позволяя менеджерам всегда быть в
курсе событий в точках продаж и оперативно реагировать на ситуации, требующие
вмешательства.
Мобильная торговля для торговых представителей
Мобильная торговля
позволяет торговому представителю быстро оформить заказ или возврат продукции с
использованием смартфона или планшета. Автоматизированный ввод данных и
мобильные инструменты для работы в точках продаж (сканер штрих-кодов,
электронная подпись, прайс-листы, ассортиментные матрицы и др.) обеспечивают
повышение продуктивности торговых представителей, позволяя оформлять больше
заказов в течение рабочего дня.
Мобильная торговля для менеджеров торгового отдела
Мобильная торговля обеспечивает управление
работой торговых представителей в режиме реального времени. Мобильная торговля
для менеджеров торгового отдела – это возможность за несколько минут
запланировать визиты торговых представителей в точки продаж на любые промежутки
времени, создать задачи, которые необходимо выполнить, распределить территории
и оптимизировать маршруты перемещения торговых представителей. По мере
выполнения запланированных задач и оформления заказов, информация непрерывным
потоком поступает в офис и доступна для анализа. В течение дня можно
корректировать задачи и маршруты торговых представителей, оперативно реагируя
на ситуации в торговых точках. Заказы, оформленные с мобильного устройства,
сразу доступны менеджерам торгового отдела для анализа и дальнейшей обработки,
что открывает новые возможности для улучшения качества обслуживания клиентов и
оптимизации работы торгового отдела.
Чтобы увидеть, как
осуществляется работа в приложении для мобильной торговли, закажите бесплатную онлайн-презентацию Мобильная торговля VisitBasis или
зарегистрируйтесь на www.visitbasis.ru для того, чтобы
получить бесплатный доступ к программе для мобильной торговли.
No comments :
Post a Comment