Monday, October 26, 2015

Мобильная торговля для полевых продаж (Android, iOS)


До недавнего времени управление полевыми продажами было сложной и трудоемкой работой. Учет большого количества данных, поступающих из точек продаж, контроль полевых сотрудников, работающих вне офиса, и необходимость вручную формировать отчеты о продажах отнимают большую часть рабочего дня менеджеров, не оставляя времени для анализа ситуации в точках продаж и принятия стратегических решений.

Мобильная торговля – новые возможности для управления работой торгового отдела

С развитием мобильных технологий и появлением на рынке приложений для мобильной торговли ситуация значительно изменилась. Мобильная торговля (мобильные продажи) – это новый подход к организации работы торгового отдела, предполагающий автоматизацию деятельности торговых представителей (оформление заказов и возвратов продукции) с использованием мобильных устройств – смартфонов и планшетов.

Мобильный Интернет и повсеместное распространение мобильных устройств позволяют по-новому организовать управление сотрудниками отдела продаж, обеспечив им доступ к корпоративной информации и необходимым инструментам для работы из любой точки мира. Мобильная торговля обеспечивает управление торговыми представителями в режиме реального времени, позволяя менеджерам всегда быть в курсе событий в точках продаж и оперативно реагировать на ситуации, требующие вмешательства.

Мобильная торговля для торговых представителей

Мобильная торговля позволяет торговому представителю быстро оформить заказ или возврат продукции с использованием смартфона или планшета. Автоматизированный ввод данных и мобильные инструменты для работы в точках продаж (сканер штрих-кодов, электронная подпись, прайс-листы, ассортиментные матрицы и др.) обеспечивают повышение продуктивности торговых представителей, позволяя оформлять больше заказов в течение рабочего дня.

Мобильная торговля для менеджеров торгового отдела

Мобильная торговля обеспечивает управление работой торговых представителей в режиме реального времени. Мобильная торговля для менеджеров торгового отдела – это возможность за несколько минут запланировать визиты торговых представителей в точки продаж на любые промежутки времени, создать задачи, которые необходимо выполнить, распределить территории и оптимизировать маршруты перемещения торговых представителей. По мере выполнения запланированных задач и оформления заказов, информация непрерывным потоком поступает в офис и доступна для анализа. В течение дня можно корректировать задачи и маршруты торговых представителей, оперативно реагируя на ситуации в торговых точках. Заказы, оформленные с мобильного устройства, сразу доступны менеджерам торгового отдела для анализа и дальнейшей обработки, что открывает новые возможности для улучшения качества обслуживания клиентов и оптимизации работы торгового отдела.




Чтобы увидеть, как осуществляется работа в приложении для мобильной торговли, закажите бесплатную онлайн-презентацию Мобильная торговля VisitBasis или зарегистрируйтесь на www.visitbasis.ru для того, чтобы получить бесплатный доступ к программе для мобильной торговли.

Monday, October 19, 2015

Мгновенные оповещения об активности сотрудников – инновационное решение для мобильной торговли

Компания VisitBasis стала первым разработчиком ПО для мобильной торговли, предложившей компаниям мгновенные оповещения об активности “в полях”.


VisitBasis открывает новые возможности использования программного обеспечения для мобильной торговли. Благодаря интеграции с мессенджером HipChat программа для мобильной торговли VisitBasis обеспечивает менеджерам возможность получать мгновенные оповещения о различных видах активности мобильных сотрудников в точках продаж.
Теперь VisitBasis обеспечивает возможность создавать отдельные чаты и настраивать мнговенные оповещения для каждого них, добавляя фильтры по задачам, визитам или мобильным агентам. Это открывает новые возможности для оптимизации работы менеджеров торгового отдела, позволяя им всегда оставаться в курсе событий в точках продаж, например:
  • Супервайзеры получают оповещения каждый раз когда мерчендайзеры выполняют проверку планограмм, и могут оперативно предпринять необходимые действия при отсутствии товара на складе;
  • Менеджеры торгового отдела получают оповещения как только торговые представители оформляют заказ в торговой точке и могут сразу приступить к обработке заказа.

«Наши клиенты планируют использовать возможность быстро принимать своевременные решения, чтобы улучшить качество своей работы»  - добавляет Сергей Горбунов, генеральный директор компании VisitBasis. “Помимо мониторинга мобильных сотрудников VisitBasis обеспечивает возможность уведомления менеджеров о ситуациях, требующих их немедленного внимания».   

Мгновенные оповещения – очередное дополнение к списку возможностей, которые  обеспечивает приложение для мобильной торговли VisitBasis. Мобильная торговля VisitBasis позволяет полностью автоматизировать работу мобильных сотрудников в сфере ритейла, включая мерчендайзинг, торговый аудит, полевые продажи.

Возможности VisitBasis:
  • Управление базами данных, включая справочник клиентов, каталог продукции, база данных пользователей и распределение территорий между мобильными сотрудниками.
  • Создание электронных шаблонов задач любой сложности с различными типами ответов, включая фотографии и электронные подписи
  • Формирование расписания визитов, планирование повторяющихся визитов на любые промежутки времени;
  • Добавление новых клиентов в справочник с мобильных устройств сотрудников;
  • Формирование отчетов о визитах с GPS-координатами мест выполнения задач, фиксация времени работы.

Мгновенные оповещения уже доступны пользователям приложения для мобильной торговли VisitBasis. Для того, чтобы начать работать с приложением для мобильной торговли бесплатно, зарегистрируйтесь на www.visitbasis.com.

Автор релиза – Каролина Манчини.

Оригинальная версия пресс-релиза доступна на PRWeb.com


Monday, October 12, 2015

Мобильная торговля: 4 способа повысить мотивацию торговых представителей


Преданные работе сотрудники обеспечивают компании дополнительные конкурентные преимущества.  Увлеченные сотрудники отдают много энергии работе, потому что она доставляет им удовольствие, они понимают и разделяют цели компании.

Краеугольный камень мотивации сотрудников – общение. Повышение увлеченности сотрудников обеспечивается при наличии качественного взаимодействия  и обратной связи с менеджментом компании.

Мотивация торговых представителей требует больше усилий и затрат, по сравнению с офисными работниками, что обусловлено спецификой из работы вне офиса. С этим связана высокая текучесть кадров в ритейле, которая негативно влияет на взаимоотношения с клиентами и влечет дополнительные затраты для компании.


Развитие мобильных технологий значительно упрощает мотивацию и повышение увлеченности торговых представителей работой. Мобильная торговля способствует повышению качества взаимодействия торговых представителей и менеджмента, позволяя первым работать более эффективно и приносить большую пользу компании. Ниже вы найдете рекомендации относительно повышения мотивации торговых представителей с использованием мобильной торговли.

  • Обеспечьте торговым представителям доступ к данным. Мобильная торговля обеспечивает торговым представителям доступ к необходимой для работы информации (справочник клиентов, каталог продукции, прайс-листы и др.) с использованием персональных мобильных устройств. Возможность получать необходимые данные для работы и выполнять любые задачи в точках продаж используя смартфон или планшет значительно упрощает работу сотрудников, повышая их увлеченность и мотивацию.
  • Отмечайте успехи и достижения торговых представителей. Мобильная торговля позволяет легко оценить продуктивность работы торговых представителей. Имея доступ к аналитике, менеджеры всегда могут сравнить ключевые показатели эффективности работы торговых представителей и целенаправленно мотивировать каждого сотрудника, повышая его увлеченность работой.
  • Поощряйте хорошо сделанную работу. Мобильная торговля обеспечивает возможность в режиме реального времени отслеживать ход выполнения задач торговыми представителями по мере их выполнения. Современные программы для мобильной торговли также обеспечивают возможность отправки сообщений торговым представителям. Обладая доступом к информации о том, какие действия были выполнены в точках продаж, менеджер может послать сообщение с благодарностью за хорошо проделанную работу. В случае, если задачи выполнены ненадлежащим образом, можно сразу сделать заметку к задаче, которая автоматически отобразится в смартфоне торгового представителя, что позволит ему оперативно принять меры для исправления ситуации.
  • Обеспечьте обратное взаимодействие с торговыми представителями. Наиболее продвинутые программы для мобильной торговли также позволяют торговым представителям обмениваться сообщениями с офисом. Менеджеры, которые осведомлены о текущих потребностях и затруднениях торговых представителей могут более оперативно разрешать требующие внимания ситуации в точках продаж, вдохновляя торговых представителей работать более увлеченно и повышая их мотивацию.


Бесплатный доступ к программе для мобильной торговли можно получить на www.visitbasis.ru.


Monday, October 5, 2015

Сбор заказов с использованием мобильных устройств Android и iOS


Ищете простую и удобную программу для сбора заказовМобильная торговля VisitBasis – это программа, предназначенная для автоматизации сбора заказов торговыми представителями.



Мобильная торговля VisitBasis позволяет быстро и просто оформлять заказы продукции с использованием смартфонов и планшетов Android и iOS, а также предоставляет все необходимые инструменты для сбора данных в точках продаж.

Мобильная торговля VisitBasis – это мобильный доступ ко всем необходимым для сбора заказов данным и инструментам для работы в торговых точках. Приложение для мобильной торговли позволяет значительно сократить время на сбор заказов и повысить эффективность работы торговых представителей и агентов за счет автоматизированного ввода данных и доступа к информации о клиентах.

Возможности VisitBasis для сбора заказов:

  • Мобильные инструменты для оформления заказов. Встроенный сканер штрих-кодов позволяет быстро добавлять товары для заказа. Автоматизированный выбор продуктов позволяет сократить время на оформление заказа и минимизировать ошибки. Каждый заказ подписывается электронной подписью. Ассортиментные матрицы, прайс-листы, скидки, каталог продукции с фотографиями.
  • Оформление заказов в режиме реального времени. Как только заказ оформлен, информация о нем сразу попадает в базу данных компании и доступна менеджерам отдела продаж для дальнейшей обработки. Взаимодействие с торговыми представителями в режиме реального времени позволяет оптимизировать процесс оформления заказов и улучшить качество обслуживания клиентов.
  • GPS-подтверждение места и фиксация времени оформления заказов. Время, потраченное на оформление каждого заказа, и точки GPS-координат места, где он был оформлен, фиксируются автоматически. Таким образом, менеджеры всегда знают в каком именно месте был оформлен каждый заказ, и сколько времени было потрачено на оформление заказа. Также программа для сбора заказов позволяет осуществлять мониторинг перемещения торговых представителей между торговыми точками и видеть, сколько времени было потрачено в пути.
  • Доступ ко всем необходимым данным для оформления заказа со смартфона или планшета. Мобильный доступ к каталогу продукции и справочнику клиентов с фотографиями и мультимедийными вложениями позволяет торговым представителям быстро получить необходимую информацию для оформления заказа, включая цены, вес, количество товара в упаковке, рекомендованное количество для заказа, дату реализации и так далее.
  • Мобильный доступ к данным о предыдущих заказах. Программа для сбора заказов также обеспечивает торговым представителям доступ с мобильного устройства к истории предыдущих визитов в торговую точку, данным о заказах и возвратах продукции. Обладая подобной информацией, торговые представители могут анализировать тенденции продаж по каждой торговой точке, чтобы делать максимально подходящие заказы.

Важным отличием ПО Мобильная торговля VisitBasis от конкурентов является отсутствие затрат на установку, внедрение, оборудование. Мобильная торговля VisitBasis работает из браузера в любой стране мира и бесплатно устанавливается на смартфоны и планшеты торговых представителей из Google Play и App StoreБесплатный доступ к программе для оформления заказов можно получить на http://www.visitbasis.ru/. Для того, чтобы оценить возможности оформления заказов с использованием приложения для мобильной торговли VisitBasis, закажите бесплатную онлайн презентацию нашего программного обеспечения.