Оценка работы торговых
представителей и мерчендайзеров – достаточно сложная задача, что обусловлено спецификой
работы мобильных сотрудников. Большую часть рабочего времени торговые
представители и мерчендайзеры проводят вне офиса, что усложняет контроль их
работы. Чтобы удостовериться, что торговые представители и мерчендайзеры
совершили все запланированные визиты в точки продаж и выполнили требуемые
задачи, компании используют различные средства, включая бумажные и электронные
формы отчетов о проделанной работе, телефонные звонки и сообщения для фиксации
факта прибытия в точку продаж, сбор подписей сотрудников торговых точек для
подтверждения визита. Нередко компании используют GPS-трекеры для
мониторинга перемещений и оценки маршрута торговых представителей и
мерчендайзеров в течение дня. Все это делает процесс мониторинга мобильных
сотрудников затратным и трудоемким.
Для того, чтобы
упростить процесс мониторинга торговых представителей и мерчендайзеров и
повысить его экономическую эффективность, производители программного
обеспечения предлагают компаниям, работающим в сфере ритейла, программы и приложения для мобильной торговли,
которые позволяют мобильным сотрудникам совершать сбор данных в точках продаж и
оформлять заказы и возвраты продукции с использованием обычных смартфонов и
планшетов. Мобильная торговля – это комплексное решение для автоматизации работы торговых представителей и
мерчендайзеров, позволяющее осуществлять практически незаметный мониторинг их
перемещений и действий в точках продаж.
- Мониторинг на карте. GPS-трекинг торговых представителей и мерчендайзеров, осуществляющих работу в приложении для мобильной торговли, позволяет удостовериться, что все торговые точки были посещены, а данные были собраны в соответствующих торговых точках. Все данные из точек продаж, полученные с использованием приложения для мобильной торговли, включая фотоотчеты, данные торговых аудитов, опросов, маркетинговых исследований, заказы и возвраты продукции и т.д., имеют GPS-отметки, что позволяет точно оценить, где были выполнены задачи и полностью исключает возможность подделки отчетов торговыми представителями и мерчендайзерами.
- Мониторинг рабочего времени. Чаще всего невозможно оценить, сколько времени торговые представители и мерчендайзеры реально уделяют работе. Поэтому производители программ и приложений для мобильной торговли добавляют функцию учета времени работы, дополняющую GPS-трекинг мобильных сотрудников. Современные программы и приложения для мобильной торговли позволяет точно оценить сколько времени было потрачено на совершение визита, выполнение каждой из задач и перемещения между торговыми точками. Таким образом, мобильная торговля обеспечивает очень точный учет рабочего времени торговых представителей и мерчендайзеров, а также предоставляет менеджерам и супервайзерам возможность оптимизировать распределение территорий между торговыми представителями на основе актуальных и достоверных данных о временных затратах сотрудников на совершение визитов в точки продаж.
Попробуйте
новый способ мониторинга торговых представителей и мерчендайзеров сегодня!
Мобильная торговля VisitBasis не требует настройки и установки и позволяет
начать работу очень быстро. Мобильная торговля VisitBasis доступна
пользователям бесплатно на www.visitbasis.ru. Чтобы узнать
больше об оптимизации работы торговых представителей и мерчендайзеров, закажите
бесплатную онлайн презентацию мобильной
торговли VisitBasis.
No comments :
Post a Comment